| 公司簡(jiǎn)介 |
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| DataTool成立于2004 年，一直專(zhuān)注于呼叫中心的解決方案、系統(tǒng)優(yōu)化和運(yùn)營(yíng)管理的提升，特別在大中國(guó)區(qū)，已成功為大型企業(yè)的聯(lián)絡(luò)中心提供相關(guān)系統(tǒng)及服務(wù)。 DataTool在呼叫中心（Call Center）的發(fā)展中，始終以客戶為中心的運(yùn)營(yíng)理念，在業(yè)內(nèi)已多次獲得用戶的良好口碑，并成功為建設(shè)眾多企業(yè)的呼叫中心贏得客戶基礎(chǔ)；DataTool繼續(xù)為呼叫中心提供世界一流的IP錄音系統(tǒng)（Verint-Witness）、全新的質(zhì)檢和績(jī)效管理系統(tǒng)（Verint-Witness）、WFM排班管理系統(tǒng)（原Blue Pumpkin）、eLearning、等呼叫中心最優(yōu)化解決方案（WFO）；世界第一的CTI平臺(tái)（Genesys），智能外撥系統(tǒng)，IVR 和基于SIP 的呼叫中心全面解決方案。 在全新一代的聯(lián)絡(luò)中心，DataTool已完全準(zhǔn)備好，為業(yè)界帶來(lái)世界級(jí)的CTI應(yīng)用（Genesys），高效、簡(jiǎn)易和具有競(jìng)爭(zhēng)力的SIP基礎(chǔ)平臺(tái)（Genesys），整合Verint-Witness全面運(yùn)營(yíng)優(yōu)化錄音質(zhì)檢系統(tǒng)，數(shù)據(jù)分析和eLearning，KPI 績(jī)效系統(tǒng)和排班管理系統(tǒng)。 DataTool 秉著開(kāi)放、誠(chéng)信和積極的心態(tài)繼續(xù)成長(zhǎng)，每年以超過(guò)50%的速度超越自己。我們?cè)谛袠I(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的累積，愿與我們的客戶分享技術(shù)的成果，體驗(yàn)服務(wù)的精神；愿與我們的合作伙伴長(zhǎng)久配合，協(xié)同市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，領(lǐng)悟商業(yè)世界的變化和新技術(shù)的優(yōu)越。 DataTool覆蓋了香港、上海、北京、深圳、成都，同時(shí)在韓國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣、新加坡、馬來(lái)西亞、菲律賓都有長(zhǎng)期的合作伙伴。 |
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| DataTool Limited國(guó)內(nèi)聯(lián)絡(luò)方式： 洪國(guó)東（Ken Hung） 上海寶東信息技術(shù)有限公司 上海市桂平路391號(hào)新漕河涇?chē)?guó)際商務(wù)中心A座806室 電話：+86-21-64314998 傳真：+86-21-64312078 電郵：khung@datatool.cn 北京分公司 北京市崇文區(qū)崇外大街3號(hào)新世界中心寫(xiě)字樓B座1312-1314室 電話：010-67081058 / 67080958 傳真：010-67086758 郵編：100062 臺(tái)灣分公司 寶東通訊有限公司聯(lián)絡(luò)方式： DataTool Taiwan Limited Add : 11074 臺(tái)北市光復(fù)南路495號(hào)10樓之一 10F-1, No. 495, Guang-Fu S. Road, 11074 Taipei Taiwan. Tel : +886 (2) 27206988 Fax : +886 (2) 27202801 |
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