MyCRM落戶英斯卓美立友信簽約跨國制造業(yè)巨頭

2005/01/27

　　年初伊始，立友信科技又傳來好消息，近日與跨國制造業(yè)巨頭INSTROMET（英斯卓美）集團公司簽購MyCRM。這標(biāo)志著立友信先進的客戶關(guān)系管理理念和成熟的產(chǎn)品--MyCRM，已經(jīng)被更多的跨國型制造業(yè)巨頭所看好和接受。

　　INSTROMET（英斯卓美）集團公司是一家總部設(shè)在比利時的跨國公司，專門從事世界上最先進的氣體測控產(chǎn)品的研制開發(fā)及生產(chǎn)銷售，在氣體測控裝備方面是世界上領(lǐng)先的制造廠商之一。INSTROMET集團公司的產(chǎn)品行銷全世界，集團公司的產(chǎn)品的年產(chǎn)值3億多歐元。目前，其業(yè)務(wù)在中國市場迅速發(fā)展，業(yè)務(wù)范圍已覆蓋中國數(shù)個省市自治區(qū)。

　　作為氣體測控設(shè)備制造行業(yè)的巨擎，（英斯卓美）集團公司有著與眾不同的行業(yè)特點因而產(chǎn)生了獨特的應(yīng)用需求。首先，要求業(yè)務(wù)人員對客戶信息能夠有效利用。其次，要求能夠管理業(yè)務(wù)人員日常工作的匯報并能夠?qū)︘椖窟M行支持。第三，系統(tǒng)應(yīng)該能夠突出重點客戶，并制定計劃，保證重點客戶的市場份額。最后，系統(tǒng)應(yīng)該能夠很好地管理客戶欠款，對客戶欠款進行動態(tài)管理，避免超越信用等級的收款風(fēng)險。正是基于以上所屬特殊的行業(yè)應(yīng)用需求，以及MyCRM優(yōu)良的使用性能，業(yè)內(nèi)極好的口碑和其自身具有的良好可用性及可擴展性，促使英斯卓美最終選擇了在國內(nèi)CRM市場領(lǐng)先品牌的MyCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。此外，立友信人對于客戶認真、細致、周到、負責(zé)的服務(wù)也贏得英斯卓美的青睞。

　　雙方此次合作的成功標(biāo)志著，國際知名制造型企業(yè)對MyCRM產(chǎn)品的認可，也再次彰顯了MyCRM在制造行業(yè)CRM應(yīng)用方案中的業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位。

立友信公司供稿 CTI論壇編輯

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