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友鄰?fù)ㄓ崊⒄?011中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)

2011/04/19

  CTI論壇(ctiforum)4月19日獨(dú)家報(bào)道(記者 潘婷婷):一年一度的中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)于2011年4月12日—15日在北京國(guó)際會(huì)議中心隆重開幕。今年大會(huì)主題為:“物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代呼叫中心的重新定位”。此次活動(dòng)吸引了呼叫中心和企業(yè)通信行業(yè)相關(guān)各界人士的光臨,共計(jì)1000多人與會(huì)。近40家領(lǐng)先的供應(yīng)商將在CCEC2011展出他們的最新產(chǎn)品和服務(wù),共同探討未來呼叫中心和企業(yè)通信的發(fā)展方向。
  


圖為:友鄰?fù)ㄓ嵳古_(tái)

  友鄰?fù)ㄓ嵲谡故緟^(qū)向與會(huì)者介紹友鄰?fù)ㄓ岮P Suite呼叫中心質(zhì)量管理軟件,友鄰?fù)ㄓ嵖梢蕴峁╀浺粝到y(tǒng)、屏捕系統(tǒng)、質(zhì)檢系統(tǒng)、在線考試系統(tǒng)、IVR系統(tǒng)、Smart CRM、知識(shí)管理系統(tǒng)。

  深圳市友鄰?fù)ㄓ嵲O(shè)備有限公司作為國(guó)內(nèi)最早的呼叫中心質(zhì)量管理軟件開發(fā)商之一,在專業(yè)技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)和工程實(shí)施等方面均積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。友鄰公司將承諾對(duì)這一新興行業(yè)的責(zé)任,即立足于自主開發(fā)并結(jié)合中國(guó)國(guó)情,并始終堅(jiān)持走呼叫中心質(zhì)量管理軟件這一方向,是相關(guān)行業(yè)用戶和業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件開發(fā)商的首選之一。

CTI論壇報(bào)道



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