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2006中國呼叫中心與客戶關系管理大會調查問卷

。。為提高2006中國呼叫中心與客戶關系管理大會的品牌，使大會辦出特色，辦出成效，同時也為進一步提高大會的服務質量，更好的為業(yè)界人士服務，我們特意設計了這張調查問卷，煩請您能在百忙之中抽出時間，留下寶貴建議和意見，我們將不勝感激。

。

注：帶（*）號項為必填項

姓　　名：

職　　務：

呼叫中心主管呼叫中心項目經理客戶服務主管
其他職務，請說明：

企業(yè)名稱：

地　　址：

郵　　編：

電　　話：

傳　　真：

Email:

1 您所在的企業(yè)屬于以下哪個行業(yè)？（只能選擇一項）電信銀行保險證券電力燃氣社區(qū) 航空郵政郵購（電話/電視購物）物流運輸醫(yī)藥/衛(wèi)生/保健救護制造商業(yè)服務家電電子商務零售政府司法工商教育媒體娛樂旅游交通信息技術外包其它行業(yè)，請說明：
2 您參加展會的主要目的是：購買設備了解最新的呼叫中心及CRM技術解決方案比較各參展公司解決方案的性能聽主、專題演講現(xiàn)場觀看設備演示呼叫中心現(xiàn)場參觀國外專家專題講座尋求新的客戶和合作伙伴結交更多的業(yè)內人士其他
3 您所從事的與呼叫中心及CRM有關的工作是：企業(yè)自用呼叫中心外包呼叫中心呼叫中心設備商系統(tǒng)集成商應用軟件開發(fā)商 CRM軟件廠商咨詢服務商其他
4 您的職務是：呼叫中心高級管理人員呼叫中心中級管理人員呼叫中心一般管理人員呼叫中心或CRM技術主管 CRM實施人員			企業(yè)客戶服務高層主管市場、銷售人員人力資源經理業(yè)務拓展經理培訓/咨詢人員其他
5 您知道本展會的途徑是：組委會邀請報刊廣告同行 CTI論壇網站同事朋友其它途徑，請說明：
6 您希望通過本次大會互動交流的問題：

2006中國呼叫中心與客戶關系管理大會組委會

。如有疑問，敬請垂詢大會組委會！

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